La app Be My Eyes y Microsoft se alían con la IA para avanzar en la accesibilidad de las personas con discapacidad visual: Be My Ai.
Índice
La IA y la tecnología avanzan hacia la accesibilidad
En el mundo de la tecnología, la accesibilidad es una prioridad cada vez mayor. En esta línea, Microsoft anunció recientemente una interesante colaboración con Be My Eyes (app de la que ya hablamos en este blog) para lanzar Be My AI. Una innovadora herramienta impulsada por ChatGPT-4 de OpenAI.
Esta iniciativa busca transformar la forma en que las personas con discapacidad visual acceden al soporte técnico y los servicios al cliente. Esto mejorará significativamente su experiencia en línea.
Recordamos que la app Be My Eyes ofrece un servicio de llamada entre personas con baja visión o ceguera y personas videntes para que les ayuden a ver o leer elementos a través de la cámara.
Be My AI: Una colaboración innovadora
En el último trimestre de 2023, Microsoft dio a conocer su colaboración con Be My Eyes para lanzar Be My AI: una plataforma diseñada para ofrecer asistencia visual a personas con discapacidad visual.
Esta nueva experiencia de servicio al cliente está basada en el modelo de visión GPT-4 de OpenAI y tiene como objetivo proporcionar soluciones innovadoras para mejorar la inclusión en diversos servicios en línea.
Be My Eyes + IA
Be My AI es capaz de generar descripciones detalladas a partir de imágenes. Esta tecnología revolucionaria garantiza instrucciones precisas para una amplia gama de solicitudes, desde configurar ordenadores hasta enfrentar desafíos cotidianos.
La plataforma utiliza conversaciones en lenguaje natural para ofrecer orientación contextual y consejos destinados a superar problemas técnicos y de otro tipo.
Quienes ya utilizaban la app Be My Eyes pueden encontrar esta nueva opción con Inteligencia artificial en la propia aplicación en el menú de la parte inferior. Lo hemos probado y da muy buenas descripciones.
El Soporte de Microsoft y la accesibilidad
La implementación de Be My AI por parte de Microsoft tiene como objetivo mejorar el soporte al cliente, especialmente para personas con discapacidad visual.
Según Jenny Lay-Flurrie, Directora de Accesibilidad de Microsoft, esta herramienta garantiza que los usuarios con discapacidad visual puedan resolver problemas de manera autónoma, lo que representa un avance significativo en la inclusión digital.
Avances en la inclusión de personas con discapacidad
Una característica destacada de Be My AI es su capacidad para proporcionar respuestas en formato de texto, lo que beneficia especialmente a personas sordociegas que utilizan la línea braille para acceder a la información.
Esta colaboración entre Microsoft y Be My Eyes refleja el compromiso de ambas empresas con la inclusión y la accesibilidad. Además, demuestra cómo la tecnología puede mejorar la vida de las personas con discapacidad visual.
Expansión de Be My AI más allá de Microsoft
Si bien Microsoft es el primero en implementar Be My AI, Be My Eyes está llevando a cabo pruebas con otras grandes corporaciones, como Sony, Procter & Gamble y Hilton. Esto da muestras de un creciente interés en las posibilidades de esta innovadora herramienta y su potencial para mejorar la accesibilidad en muchos y diferentes ámbitos.
En definitiva, Be My AI supone un gran paso hacia un mundo digital más inclusivo y accesible para las personas con discapacidad visual. A medida que esta tecnología continúe desarrollándose y expandiéndose a través de colaboraciones con otras empresas, se espera que tenga un impacto positivo en la vida de millones de personas en todo el mundo.
¿Y cuándo podré utilizar Be My AI?
Si ya tienes instalada la aplicación de Be My Eyes, tanto en iOS como Android, tendrás acceso a la beta de Be My AI. Aparecerá una opción con la que podrás probar esta nueva funcionalidad que aún está en desarrollo.
Para más info puedes consultar la web de Be My Eyes